휴머노이드가 매장 누빈다…롯데 미래형 편의점 공개

人形机器人将被安置其中…乐天未来型便利店亮相。

롯데이노베이트가 휴머노이드 로봇과 AI 기술이 작동되는 방법을 보여주는 차세대 미래형 편의점 'AX 랩 3.0'을 공개했다고 오늘(2일) 밝혔습니다.

롯데이노베이트가 코리아세븐과 손잡고 서울 본사 1층에서 선보이는 AX 랩 3.0은 휴머노이드 로봇과 AI가 매장을 관리하고 고객을 응대합니다.

휴머노이드 로봇은 직원처럼 매장 곳곳을 누비며 고객에게 상품 위치를 안내하고 행사를 소개합니다.

휴머노이드는 롯데이노베이트 AI 플랫폼 아이멤버와 연동돼 고객과 날씨 정보와 같은 일상적인 이야기를 나눌 수 있습니다.

매장에 적용된 비전 AI 기술은 매장 내 설치된 폐쇄회로(CC)TV와 AI 시스템으로 24시간 매장을 관리합니다.

또 AI 홀로그램을 도입해 소셜미디어(SNS)를 활용한 바이럴 마케팅도 가능하게 했습니다.

이 밖에 대화형 키오스크, 맞춤형 광고 서비스 등 롯데이노베이트가 보유한 리테일 설루션이 도입됐습니다.

乐天创新2日宣布，公开展示人形机器人和AI技术运作方法的下一代未来型便利店“AX Lab 3.0”。

乐天创新公司与韩国7公司联手，在首尔总部1楼推出的AX Lab 3.0由人形机器人和AI管理店铺并接待顾客。

人形机器人像员工一样在店铺各处穿梭，向顾客介绍商品位置并介绍活动。

Humanoid与乐天创新AI平台iMember联动，可以和顾客进行天气信息等日常对话。

应用于商店的视觉AI技术是商店内安装的闭路（CC）电视和AI系统，24小时管理商店。

另外，引进AI全息图，利用社交媒体(SNS)进行病毒式营销也成为可能。

除此之外，引入了对话型自助服务机、定制广告服务等乐天创新拥有的零售解决方案。